В деятельности любой компании есть проблемы, не имеющие решения. Это дилеммы, или, как называет их Барри Джонсон, полярности, которыми нужно управлять. Автор подчеркивает, что противоположности, или полюса, хотя и кажутся взаимоисключающими, на самом деле взаимосвязаны.

Александр Свияш - тренер личностного роста, писатель, автор 13 книг, общий тираж которых составляет более 8 млн. экз.