Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. Вы научитесь разумно и практично собирать и использовать информацию о потребительских предпочтениях.

Цель пособия - систематизация теоретического и практического учебного материала по английскому словообразованию. В теоретическом части рассматриваются смысловые функции суффиксов и приставок со списками однотипно образованных слов и приведена удобная в использовании таблица по словообразованию.

New Pack HD Wallpapers – новая подборка обоев на рабочий стол HD качества.

Злобный Карабас-Барабас похитил Буратино! Только вы можете помочь Буратино вернуться домой к своим друзьям.

С древнейших времен человечество применяло смертную казнь как высшую меру наказания за преступления. Палачи - люди приводившие приговор в исполнение, - имели зловещую репутацию в обществе. В истории нашего государства были мрачные периоды, когда работа палачей кипела днем и ночью.

Вам представлены книги из серии "Кремль 2222". Цивилизация погибла. От России остались лишь Поля Смерти и горстка людей, которые всеми силами обороняют московский Кремль от безумных шаманов, киборгов, биороботов, и прочей нечисти, порожденной Третьей мировой войной.

Выход В.Путина на политическую арену в РФ у всех в памяти: никому не известный подполковник КГБ вдруг оказывается в окружении А.Собчака, тогдашнего лидера питерской демократии. Затем Путин перебирается в Москву, где быстро растет до главы КГБ-ФСБ...

Вам представлен чудесный сборник рисованных и кукольных советских мультфильмов для детей "Муравьишка-хвастунишка".

Игра предлагает влезть в шкуру механика - самоучки, конструирующего машины своей мечты. Разумеется, не только конструирующего, но и катающегося на них по трекам и городам, зарабатывая в безумных уличных гонках престиж и деньги.

Книжная серия «Поделки – самоделки» придет на помощь родителям, которые хотят, чтобы их ребенок гармонично развивались. Так ли уж далек путь от поделок из спичек до гениального архитектора, а от лепки пластилином до выдающегося скульптора? Да и разве радость малыша от самостоятельной поделки не важна? А сколько новых слов Вы узнаете вместе с детворой? Фелтинг, квиллинг, кусудамы – это Вам не амигуруми и даже не скрапбукинг. Ясно?