Общение помогает нам коммуницировать в обществе: заводить друзей, договариваться о встречах, обмениваться знаниями и многое другое.

Геннадий Старшенбаум – известный российский психотерапевт, который более полувека принимает пациентов. Его книга «Большая энциклопедия начинающего психолога. Самоучитель» рекомендована к прочтению всем, кто интересуется психотерапией. Из нее много полезного смогут почерпнуть все, кто работает с людьми. В частности, практикующие психологи и психотерапевты.

Что нужно, чтобы стать неуязвимым? Возможно ли сохранять спокойствие в любой конфликтной ситуации, не превращаясь ни в молчаливого наблюдателя, ни в яростного борца за справедливость, ни в саркастического насмешника?

В учебнике рассматриваются психологические аспекты коммуникативной компетентности; функции, модели и стили общения; специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния; рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники