Азбука Интернета: Оплата товаров и услуг через интернет: Полезные сервисы и платежные устройства — Учебная программа «Азбука интернета» — система качественного обучения граждан старшего поколения и людей с ограниченными возможностями основам работы с компьютером и интернетом.
Моделирование систем методов и средств управления качеством продукции и услуг: учебное пособие — Один из факторов конкурентоспособности предприятия и организации — это наличие системы управления себестоимостью продукции и услуг и затратами на их получение. Важное место здесь занимает решение задач управления качеством продукции и услуг.
Формирование и развитие рынка банковских продуктов и услуг — Для дальнейшего продвижения банковского сектора российской экономики по пути углубления рыночных преобразований, укрепления мирохозяйственных связей необходимо глубокое понимание особенностей функционирования банков на современном этапе.