Реклама
Классный учитель. Как работать с трудными учениками, сложными родителями и получать удовольствие от профессии
  • Дата: 9-02-2020, 22:16
Классный учитель. Как работать с трудными учениками, сложными родителями и получать удовольствие от профессии

Классный учитель. Как работать с трудными учениками, сложными родителями и получать удовольствие от профессии — Нина Джексон - не просто известный в Великобритании педагог и международный консультант по образованию. Она из тех людей, которые умеют увлечь и детей, и взрослых; не только научить, но и вдохновить.
Просмотров: 190  |  Комментариев: (0)
Технологии работы с трудными клиентами
  • Дата: 10-09-2018, 14:30
Технологии работы с трудными клиентами

Технологии работы с трудными клиентами — В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор.
Просмотров: 235  |  Комментариев: (0)